От процессов к результатам

Интервью с Директором департамента корпоративных информационных систем компании ИТЕРАНЕТ Евгением Маркотенко

Являясь отраслевым партнером корпорации Oracle по нефтегазовому сектору, бизнес-партнером корпорации Oracle уровня Gold, компания ИТЕРАНЕТ занимается разработкой прототипов — готовых решений на базе Oracle E-Business Suite, Oracle Hyperion, Oracle Primavera и других программных продуктов корпорации Oracle. Отраслевые прототипы разрабатываются с учетом лучшего международного и российского опыта.

В настоящее время у компании ИТЕРАНЕТ готовы девять отраслевых прототипов: «Планирование и бюджетирование», «Управление проектами», «Свод и консолидация», «Финансовый и бухгалтерский учет», «Оперативный учет движения денежных средств», «Управление ремонтами и обслуживанием», «Управление жизненным циклом активов», «Оптимизация товарных потоков», «Управление нормативно-справочной информацией».

– Вы руководите одним из самых сложных и интересных направлений работы компании ИТЕРАНЕТ. Что помогает вам создавать конкурентную услугу предоставления корпоративных информационных систем?
– Информационные системы, ставшие уже давно необходимым элементом в деятельности любой современной компании, требуют совершенствования, развития, новых подходов в построении. У нашей компании есть и опыт, и профессиональная команда специалистов, чтобы решать эти задачи.

– В чем состоит новшество и особенность подходов к построению информационных систем?
– Для нас первичным вопросом является не «Что делает система?», а «Для чего она что-то делает?». Для успешного ее функционирования необходимо не только выполнять процедуры и реализовывать функции, но и, что самое главное, осуществлять регламентацию, отслеживание и анализ выполнения конкретных процессов и, как следствие, достигать планируемых результатов. За счет такого подхода становится возможным выработать методологию построения информационных систем «от процессов». Это, в свою очередь, обеспечивает большую свободу и удобство при создании, внедрении, поддержке и развитии информационных систем, а также позволяет предъявить более предметные требования к информационным технологиям и ПО, на базе которых строится и функционирует информационная система.

– Какой спектр информационных инструментов используется при таком подходе?
– В первую очередь важно использование эффективных инструментов, которые принято относить к классу BPM (Business Process Management). Этот класс продуктов находится на этапе бурного развития и становится все популярнее, что быстро делает его все ближе к обычному пользователю. Нельзя также забывать о мощи наработанного за многие годы ERP-функционала, а также об узкоспециализированных и «нишевых» IT-решениях. Конечно, стоит сказать о том, что при данном подходе предпочтительно использование решений, базирующихся на открытой архитектуре, с хорошо проработанными и открытыми интерфейсами. Важным элементом является использование BI-инструментов.

– Расскажите, пожалуйста, об опыте вашей компании в этом вопросе.
– Компания ИТЕРАНЕТ имеет многолетний опыт построения, поддержки и развития информационных систем самого различного уровня. Например, в нефтегазовой отрасли начиная с 1998 г. наши специалисты успешно осуществляют проекты внедрения Oracle Applications.
Как я уже говорил, при построении корпоративных информационных систем мы давно и успешно применяем упомянутый ранее подход «от процессов». В случае с узкоспециализированными системами стараемся делать их технологически открытыми. Для этого мы стремимся использовать современные программные платформы и средства.

– Есть ли в вашей практике проекты, которые заслуживают особого внимания?
– Стоит рассказать о некоторых свежих проектах и решениях. Это прежде всего проект построения системы «Управление эффективностью деятельности» на базе программного продукта Oracle Hyperion EPM. Система предназначена для решения функциональных задач, направленных на определение и регулирование стратегии компании, отслеживание и диагностику результатов ее деятельности и принятие соответствующих управленческих решений.

Являясь отраслевым партнером корпорации Oracle по нефтегазовому сектору, бизнес-партнером корпорации Oracle уровня Gold, компания ИТЕРАНЕТ, входящая в международную группу компаний (МГК) «ИТЕРА», занимается разработкой прототипов – готовых решений на базе Oracle E-Business Suite, Oracle Hyperion, Oracle Pri-mavera и других программных продуктов корпорации Oracle. Отраслевые прототипы разрабатываются с учетом лучшего международного и российского опыта. В настоящее время у компании Итеранет готовы девять отраслевых прототипов: «Планирование и бюджетирование», «Управление проектами», «Свод и консолидация», «Финансовый и бухгалтерский учет», «Оперативный учет движения денежных средств», «Управление ремонтами и обслуживанием», «Управление жизненным циклом активов», «Оптимизация товарных потоков», «Управление нормативно-справочной информацией».
Второй не менее интересный пример – прототип «Управление проектами», который впитал в себя опыт решения задач, связанных с реализаций проектов капитального строительства. Он включает в себя блоки по планированию, учету и анализу проектной деятельности, проектный офис и документооборот по проекту. Проект по созданию системы «Оптимизация материальных потоков» представляет собой апробированное решение, позволяющее осуществлять оптимальное планирование материальных потоков и маршрутов их транспортировки для получения максимального экономического результата. Проект реализован на программном продукте Oracle Strategic Network Optimization.

Есть в багаже компании и собственные программные решения, разработанные на базе программных продуктов корпорации Oracle и 1С. Как правило, все эти решения разрабатывались с учетом лучшего международного и российского опыта и в настоящее время успешно апробированы и внедрены в практическую эксплуатацию в ряде государственных и коммерческих учреждений.