Автоматизация процессов управления ИТ-активами и конфигурациями, включая формирование аналитической части управления ИТ-активами

Специалисты компании ИТЕРАНЕТ решают вопросы, связанные с автоматизацией процессов управления ИТ-активами и конфигурациями,  включая формирование аналитической части управления ИТ-активами.

Компания ИТЕРАНЕТ готова предложить свои услуги по формированию комплексной сервисно-ресурсной модели, поддерживающей возможность учета ИТ-активов и конфигураций в количественном, качественном и стоимостном разрезах на всем протяжении их жизненного цикла.

В соответствии с полученным запросом, компания ИТЕРАНЕТ готова к выполнению ключевых задач:

1. Обследование потенциальных источников данных для наполнения сервисно-ресурсной модели.

2. Формирование НМД по целевому состоянию процесса управления ИТ-активами и конфигурациями и смежных процессов.

3. Проектирование ИТ-решения и интеграционных потоков в объеме требований к автоматизации.

4. Разработка спроектированного ИТ-решения и интеграционных потоков.

5. Планирование миграции данных. Сбор данных для миграции, нормализация и перенос в спроектированное ИТ-решение.

6. Опытно-промышленная эксплуатация ИТ-решения.

7. Подготовка и перевод системы в промышленную эксплуатацию.

8. Разработка маршрутной карты для достижения целевого состояния процесса управления ИТ-активами и конфигурациями и смежных процессов.

Общее описание 

Решение компании ИТЕРАНЕТ в области управления активами позволяет применить комплексный подход в решении операционных и стратегических вопросов. Мы делаем полную сервисно-ресурсную модель Активов и предоставляем аналитические модели управления ИТ-активами. В основе решения лежит методология создания комплексного электронного паспорта Активов.

Комплексный электронный паспорт – это совокупность структурированной информации об активе, включая технические, финансовые, ресурсные и прочие характеристики.

Решение компании ИТЕРАНЕТ в области управления Активами позволит решать следующие группы задач:

  • Проектирование  и наполнение комплексного электронного паспорта в соответствии с отраслевыми требованиями;

  • Учет и управление физическими и логическими ресурсами (включая ГИС принципы);

  • Автоматический  и ручной сбор данных, импорт информации из разных источников;

  • Учет объектов размещения активов, учет сетевого оборудования и трасс (indoor, outdoor);

  • Работа с запасами и материалами;

  • Учет и визуализация сетевой инфраструктуры, включая их взаимосвязи;

  • Проактивную оценку активов и параметров их работы;

  • Управления конфигурациями, контроль изменений, каскадирование изменений;

  • Корреляция событий ИТ-инфраструктуры;

  • Технологический документооборот и стык с  системами инцидент-менеджмента (внешние системы);

  • Анализ эффективности использования и поиск точек оптимизации ИТ-активов.

Заказать услугу