Платформа поддержки принятия управленческих решений

Принятие решений об изменениях производственных процессов, бизнес моделей и т.п. при существующей разобщенности данных в ИТ-системах базируется на использовании ограниченно интегрированных данных из различных предметных областей предприятия, автоматизированных разными ИТ-системами и/или разнотипных внешних источников данных

Большой объем времени и сил при этом тратится на сбор, нормализацию, предварительную обработку информации для подготовки и принятия решений или формировании вариантов управленческих решений.  В конечном счете, все сводится к решению задач управления активами (внутренними и внешними) предприятием с учетом знаний о бизнес-процессах  и бизнес логики использования активов. 

Выполнение предварительно необходимых задач по сбору всей необходимой информации, структурированию потоков данных, сбора метаданных, консолидиации, обработки и предметной аналитики данных требует применения специализированной информационно-аналитической платформы (Платформа) и различных методов математического моделирования. 

Заказать услугу
Требования к платформе

Информационно-аналитическая платформа должна иметь  широкие практические возможности и позволять применить комплексный подход в операционных и стратегических инициативах принятия решений. Необходимо использовать подход сквозного сбора и управления информацией об активах от задач описания, формализации и оценки активов до планирования результатов использования и моделирования вариантов задействования и развития активов. Определяющими являются следующие блоки решаемых задач: проектирование информационной модели описывающей актив или их группы, сбор данных, консолидация с учетом бизнес-логики, оперативная оценка и аналитика.


Проектирование информационной модели описывающей активы и их группы представляет собой объектную модель описывающую актив и его компоненты. Использование Платформы должно давать инструменты гибкого описания активов и компонентов, модификацию шаблонных или имеющихся моделей.

Сбор данных

Сбор данных о задействованных активах (станки, транспорт, материалы, материалы, персонал, помещения, склады) или активах планируемых к использованию в производстве (сырье, поставщики  и т.п.)  базируется на консолидации  технических, финансовых, коммерческих данных.  В списке источников присутствуют ключевые следующие класс ИТ-систем: ТОиР, SCADA, MES, ERP. Конечный набор и глубина задействования источников определяется уточненной предметной областью применения  информационно-аналитической платформы. Должны быть предусмотрены механизмы управления сбором данных из формализованных (ИТ-системы) и слабо формализованных источников (системы видеоаналитики, системы точечного мониторинга и машинного зрения,  реестры и электронные архивы, базы вендоров, поставщиков, электронные и ручные журналы и материалы из открытых источников).

Правила сбора информации

Потребность и правила сбора данных определяются спроектированной информационной моделью анализируемых активов и процессов предприятия. Информационная модель каждого актива имеет  типовой и расширяемый набор параметров для адаптации под конкретное предприятие и специфику решаемых задач. Сбор данных может проводиться по утвержденным правилам или инициируемым кампаниям сбора данных. На этапе сбора данных важно уметь применять правила очистки данных, сопоставления, экспресс корреляции и  первичного преобразования.  Консолидация технических, финансовых и внутренних административных данных может производится относительно Изделия и/или применяемых процессов при его производстве а так же средствах производства.

Платформа должна иметь возможность использования корпоративные шины данных и/или собственные механизмы самостоятельного выполнения перечисленных задач сбора данных.

Особую значимость составляют вопросы информационной безопасности и сохранности консолидируемых данных. Платформа должна иметь защищённая систему хранения данных, механизмы защиты данных и инструменты предотвращения утечек данных.

Встроенные процедуры и функции обработки собранных данных должны быть направлены на преобразование их в информацию об активе.  Результатом исполнения процедур и функций должны быть наполненные параметры и атрибуты предусмотренные объектной моделью, а так же выполнен расчет базовых показателей.

Рассчитываемые базовые показатели могут быть выбраны из начального набора и/или определяются при применении Платформы.  Начальные группы показателей должны быть привязаны к производственным предприятиям и могут охватывать постоянные показатели предприятия, показатели циклических процессов, показатели по зонам доп. внимания.

Модели прогнозирования и шаблоны решений

Платформа может хранить в себе типовые модели прогнозирования ; шаблоны решений. Применение моделей и шаблонов зависит от целевой задачи; использования Платформы поддержки принятия решений; в операционных и стратегических инициативах.

Не менее важным аспектом принятия решений при планировании является задача оптимизации. В рамках настоящего проекта приоритетным направлением работы выбрано решения задач оптимизации краткосрочного и среднесрочного расписания работы производственных линий и рабочих смен.

В современном мире системы автоматизации построения расписаний занимают важное место в управлении персоналом и производственными ресурсами. Проблемы, связанные с оптимизацией расписаний, относятся к широкому классу оптимизационных задач. Существует два основных подхода к решению таких задач: один из подходов предлагает точное решение задачи, однако вычисление такого решения занимает очень большое количество времени даже на относительно небольших задачах. Поэтому применение таких подходов в реальных задачах сильно ограничено. Второй подход использует различные эвристические правила для построения методов получения оптимального решения.

Итогом работы Платформы является сформированный объем данных о активах и их использовании, рассчитанные показатели и набор базовых решений для актива или их групп. Весь объем данных может быть представлен в виде OLAP кубов и передан в внешние BI.  платформы для дополнительной визуализации результатов конечным потребителям (пользователям).

На основе интегральной обработки данных вырабатываются гипотезы по повышению качества продукции, повышения  операционной эффективности и сокращению эксплуатационных расходов. 

Гипотезы могут быть сгруппированы в четыре основных раздела: 
1. Типовые гипотезы (затрагиваемой предметной области)
2. Гипотезы, оцифрованные на основе собранных данных
3. Гипотезы, подтверждаемые наблюдениями, для расчетов необходимы данные других подразделений и систем
4. Дополнительные гипотезы, которые будут выявлены в ходе применения Платформы

Результатом внедрения такого решения будет: повышение скорости и точности принятия решений, минимизация человеческого фактора и субъективности, сокращения невынужденных ошибок и повышения эффективности от принимаемых решений. 

Для всех служб и департаментов типового производственного предприятия будет осуществляться поддержка принятия решений, позволяющая учитывать все параметры деятельности предприятия, так и прецизионные ситуативные особенности узкоспециализированного отдела или Департамента.

Для финансового директора предприятия основными возможностями и преимуществами внедрения Платформы являются:

  • консолидация всех производственных, технических, технологических, фот и иных расходов в единое информационное «облако»
  • поддержка данных в актуальном состоянии по всей вертикали «Цех/склад» - «производство» - «управление» - «Платформа» - «BI»
  • получение данных об изменении конъюнктуры внешней финансовой среды (учетная ставка ЦБ РФ, курсы валют, стоимость привлечения и использования заемных финансовых средств и пр.)
  • возможность моделирования схем финансирования подтвержденных, текущих и перспективных  заказов (проектов) с учетом вероятности их получения
  • возможность построения диаграмм финансирования основного производства, вспомогательного производства, ремонтных работ основного оборудования и технологического оборудования, сервисно-вспомогательного и энергетического оборудования и иных средств и объектов производства с возможностью их автоматического перерасчета и корректировки по задаваемым параметрам
  • построение и оперативная корректировка предикативных финансовых моделей выполнения работ и производственного плана /(заказов).
Для  технического директора основными преимуществами и возможностями решения являются:

  • составление и поддержка в актуальном состоянии данных обо всем основном, технологическом, сервисно – вспомогательном, энергетическом и ином оборудовании предприятия, включая места хранения, логистики и транспортировки сырья и материалов и готовой продукци
  • составление графиков планово – предупредительных ремонтов на основе актуальных и объективных данных с возможностью корректировок для обеспечения работы по выполнению производственного плана
  • корректировка и моделирование политиками по поддержке всего оборудования в режиме годности с учетом поступающей информации от внешних сервисных служб и поставщиков
  • возможность составления оперативных и стратегических планов по ремонту и обслуживанию оборудования, которые основаны на актуальной и достоверной информации, поступающей из систем низшего уровня (ТОиР, SCADA и MES)
  • возможность взаимоувязки ремонта оборудования, входящего в состав технологических линий и осуществления ремонта в цикличном режиме параллельно с выполнением технологических производственных операций.

Для  главного инженера  основными преимуществами и возможностями решения являются:

  • получение объективной и достоверной картины о балансе производственных потребностей и мощности в сравнении с необходимыми производственными ресурсами для выполнения производственного плана и поступающих изве новых заказов на производство
  • моделирования вариантов приобретения различного технологического оборудования и встраивания его в существующую технологическую систему предприятия с получением данных по финансовой эффективности покупки, ее технических и технологических особенностях, влияющих на основное производство
  • реализация проектов по цифровизации производства и построения цифровых моделей продуктов и средств производства на основании полноценных и актуальных моделей
  • контроль параллельных взаимосвязанных процессов производства, обеспечения производства, ремонта и восстановления средств производства в привязке к выполнению утвержденного производственного плана и возможностям по выполнению новых поступающих заказов.

Для главного технолога предприятия основными возможностями Платформы являются:

  • учет и структурирование устойчивых технологий производства изделия и его сборки
  • контроль за соблюдением технологических процессов на основе объективной и актуальной информации в режиме реального времени
  • обеспечение качества производства за счет создания комплексной системы контроля и сбора информации на основе решений технического зрения и распознавания уровня отклонений технологических параметров производства от эталонных номинальных значений
  • построение оперативных отчетов о статусе производства (список и вид формируется, исходя из потребностей Заказчика) и отдельного Заказа
  • автоматическое информирование о производственных инцидентах (брак, сбой, поломка, травма и т.д.) с возможностью  оперативного реагирования на инциденты - привлечение к процессным алгоритмам иных служб
  • анализ инцидентов и разработка механизмов их предотвращения.

Для генерального директора основными возможностями использования Платформы являются:

  • наличие достоверной и актуальной информации о ходе выполнения производственного плана и сторонних заказов
  • возможность моделирования проектов привлечения новых заказов в существующий производственный план
  • информация о финансовом состоянии предприятия с возможными вариантами развития
  • информация о потребности в технической модернизации и перевооружении предприятия
  • сбор и визуализация всей необходимой информации для принятия управленческих решений из разрозненных информационных и экзекуционных ИТ– систем в единую среду визуализации (планшет или персональный компьютер руководителя).

При таком предлагаемом подходе будет гарантирована целостность, актуальность и достоверность всех типов мультиформатных данных современного производственного предприятия, что повысит качество принимаемых управленческих решений на всех уровнях управления.

Примеры макетов интерфейсов