Система речевого оповещения - представляет собой программное обеспечение, предназначенное для оперативного доведения голосовых и текстовых информационных сообщений, а также проведения массовых опросов в диалоговой форме в автоматическом режиме по различным каналам связи.
Области применения:
Персонализированное информирование клиентов о состоянии индивидуального счета, наличии задолженности, срокам и порядке погашения кредита, напоминание о необходимости своевременной оплаты.
Массовое оповещение населения и сотрудников организаций о чрезвычайных происшествиях.
Информирование сотрудников организаций о происшествиях на предприятии.
Проактивный дозвон до клиентов с переводом вызовов на операторов контакт-центра.
Мониторинг актуальности указанных клиентами контактных данных.
Информирование потребителей энергосбытовых компаний, водоканалов, интернет провайдеров об авариях и регламентных работах в сети.
Реклама товаров и услуг, телефонный маркетинг
Социологические опросы и опросы в целях контроля качества обслуживания.