Банкиры рассказали, как распоряжаются деньгами богатые россияне

Банкиры рассказали, как распоряжаются деньгами богатые россияне

Оплачивая интернет-покупки или совершая безналичные платежи, россияне в большинстве своем предпочитают осуществлять транзакции с помощью телефонного номера или воспользовавшись приложением. Отправлять деньги при помощи чат-ботов решаются всего 8% клиентов банков.

Если говорить о социальном статусе пользователей цифровых сервисов, то наиболее активно их услугами пользуются люди, доход которых превышает усредненные показатели, а также молодежь.

При этом в рейтинге цифровых финансовых услуг лидирует перевод денег по телефонному номеру – среди участников опроса каждый второй хотя бы раз в жизни воспользовался этим функционалом. За ним следует оплата коммунальных услуг через банковские приложения. На третьем месте оказались коммунальные платежи с помощью расположенного на платежках QR-кода или штрихкода.

Разработка программ и приложений на заказ